Mitarbeiter/in Kundenservice

Biel

Ganz persönlich Kunden begeistern.

Unsere Mitarbeitenden auf den Agenturen sind die Visitenkarte und persönliche Ansprechpartner für unsere Kunden in der gesamten Schweiz. In Ihrer Tätigkeit als Mitarbeiter/in Kundenservice profitieren Sie von unserem attraktiven Versicherungsangebot, unserer starken Marke und innovativen Tools. Wir bieten Ihnen eine sorgfältige, professionelle Einführung, eine attraktive Entlöhnung und einen modernen Arbeitsplatz in einem motivierten Team.

Aufgabenbereich

  • Betreuen unserer Kundschaft am Empfang, sowie per Telefon und E-Mail
  • Beantworten von Kundenanliegen
  • Proaktives erledigen sämtlicher verkaufsbezogenen und administrativen Aufgaben
  • Unterstützen der Kundenberatenden bei der Adressbeschaffung, Leadbearbeitung und Terminierung
  • Verkaufen von standardisierten Produkten

Anforderungen

  • Abgeschlossene kaufmännische oder gleichwertige Berufsausbildung, Erfahrung im Versicherungsumfeld von Vorteil
  • Gepflegtes Erscheinungsbild
  • Stilsichere Deutschkenntnisse in w/s
  • Versierte PC-Kenntnisse
  • Freude an dienstleistungs- und verkaufsorientierten Tätigkeiten, verbunden mit einer hohen Kundenorientierung
  • Ausgeglichene und belastbare Persönlichkeit

Was wir Ihnen bieten

Bitte beachten Sie, dass die Anstellungsbedingungen bei gewissen Funktionen abweichen können.


Kontakt

Lajos Nagy, Human Resources Beratung

Telefon +41 58 277 19 45

Wir freuen uns auf Ihre Online Bewerbung.

Informationen zum Bewerbungsprozess

Arbeiten bei der CSS Versicherung

Die CSS Gruppe zählt zu den führenden Schweizer Kranken-, Unfall- und Sachversicherern. In der Grundversicherung ist sie Markführerin: 1,33 Millionen Menschen vertrauen der CSS, die mit 115 Agenturen schweizweit nahe bei ihren Versicherten ist. Sie möchten etwas bewegen und Ihre Handlungsspielräume ausnutzen? Werden Sie Teil der CSS und begeistern Sie unsere Kunden zusammen mit rund 2700 Mitarbeitenden durch kompetentes, proaktives und eigenverantwortliches Handeln.

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Das sagen unsere Mitarbeitenden

Hier werden Sie arbeiten

Was uns auszeichnet

Friendly Work Space
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Wir setzen uns für gesundheitsfördernde Arbeitsbedingungen ein.

Fair Compensation
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Wir sind zertifiziert für die Lohngerechtigkeit zwischen weiblichen und männlichen Mitarbeitenden.

kununu TOP COMPANY
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Wir werden von unseren Mitarbeitenden auf kununu.com empfohlen.

kununu OPEN COMPANY
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Wir gehen proaktiv mit Kommentaren auf kununu.com um.


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