Agent/in Outbound 80 %

Schlieren

Ganz persönlich zusammenarbeiten.

Als Drehscheibe zwischen Kunde und Markt stellt das mehrsprachige CSS Outbound Team, proaktiv den Kundenkontakt sicher.

Eine wichtige Rolle dient als Instrument zur Steigerung der Kundenbeziehung. Der Kunde und seine Bedürfnisse stehen im Zentrum.

Die CSS Kunden/Interessenten werden zu diversen Ereignisse /Kampagnen professionell und empathisch kontaktiert. Das Outbound-Team ist eine wichtige Unterstützungsfunktion für die Vertriebsorganisation der CSS Agenturen.

Aufgabenbereich

  • Telefonische Kundenbetreuung, -beratung und –Akquise
  • Kontaktieren von Bestandes- und Neukunden im Rahmen von Marketingmassnahmen wie zum Beispiel bei einer Nachfassaktionen bei Wettbewerben, Kundenbindungs-Kampagnen oder ähnlichen Verkaufsaktivitäten
  • Erkennen von Verkaufschancen und Vereinbaren von Termine für die CSS  Kundenberater/innen in den Agenturen
  • Arbeitszeiten sind am Montag, Dienstag und Donnerstag von 09.30 Uhr bis 19.00 Uhr
  • Arbeitsort bis 2020 Schlieren ab 2020 Arbeitsort Root

Anforderungen

  • Abgeschlossene Grundausbildung
  • (Verkauf, Detailhandel, Gastro, Hotellerie oder ähnlich)
  • Zwingend einige Jahre Berufserfahrung in einer verkaufsorientierten Tätigkeit (Telemarketing, Telesales, Salessupport  oder vergleichbares)
  • Zwingend Erfahrung im proaktiven  Kundenkontakt
  • Kenntnisse aus dem Krankenversicherungswesen sind von Vorteil
  • Ausdrucksstarke und verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie Mundart
  • Selbstständige und vernetzte Arbeitsweise
  • Sicherer Umgang mit dem PC (zwingend)
  • Rhetorikstark und extrovertiert.
  • Hohe Belastbarkeit
  • Eigenmotivation und Durchhaltevermögen
  • Freude am selbständigen Lernen

Was wir Ihnen bieten

Bitte beachten Sie, dass die Anstellungsbedingungen bei gewissen Funktionen abweichen können.


Kontakt

Sarah Sonderegger, Recruiting Partner

Telefon 058 277 46 38

Wir freuen uns auf Ihre Online Bewerbung.

Informationen zum Bewerbungsprozess

Arbeiten bei der CSS Versicherung

Die CSS Gruppe zählt zu den führenden Schweizer Kranken-, Unfall- und Sachversicherern. In der Grundversicherung ist sie Marktführerin: 1,38 Millionen Menschen vertrauen der CSS, die mit über 100 Agenturen schweizweit nahe bei ihren Versicherten ist. Sie möchten etwas bewegen und Ihre Handlungsspielräume ausnutzen? Werden Sie Teil der CSS und begeistern Sie unsere Kunden zusammen mit rund 2700 Mitarbeitenden durch kompetentes, proaktives und eigenverantwortliches Handeln.

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Das sagen unsere Mitarbeitenden

Hier werden Sie arbeiten

Was uns auszeichnet

Friendly Work Space
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Wir setzen uns für gesundheitsfördernde Arbeitsbedingungen ein.

Fair Compensation
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Wir sind zertifiziert für die Lohngerechtigkeit zwischen weiblichen und männlichen Mitarbeitenden.

kununu TOP COMPANY
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Wir gehen proaktiv mit Kommentaren auf kununu.com um.


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