So sieht dein Alltag aus
- Du bearbeitest Leads aus Online-Anfragen und -Abschlüssen mit Fokus auf die Gewinnung von Neukundinnen und Neukunden sowie auf die Bindung und Weiterentwicklung bestehender Kundinnen und Kunden in enger Zusammenarbeit mit dem Eigenvertrieb.
- Vom ersten Lead bis zum erfolgreichen Versicherungsabschluss begleitest du unsere Kundinnen und Kunden engagiert und entwickelst passgenaue Lösungen für ihre individuellen Bedürfnisse.
- Du berätst unsere Kundinnen und Kunden per Video-Call, am Telefon und per E-Mail in ausgezeichnetem Deutsch und in Französisch oder Italienisch.
- Mit einer gezielten und persönlichen Ansprache kontaktierst du bestehende und potenzielle Kundinnen und Kunden im Rahmen von Marketingaktionen, Nachfassaktivitäten oder Kundenbindungsprogrammen und treibst unsere Verkaufsinitiativen aktiv voran.
- Du arbeitest eng mit deinen Kolleginnen und Kollegen zusammen, unterstützt euch gegenseitig und verfolgt gemeinsam ambitionierte Ziele.
Das bringst du mit
- Das Wichtigste zuerst. Du hast Freude am Kontakt mit Menschen, gehst offen auf sie zu und deine positive Ausstrahlung wirkt ansteckend.
- Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich, im Kundendialog oder bringst Erfahrung aus einem anderen spannenden Berufsfeld mit. Entscheidend ist nicht dein Werdegang, sondern deine Motivation, im Direktvertrieb Verantwortung zu übernehmen und aktiv zum Erfolg beizutragen.
- Mindestens zwei Jahre Erfahrung in der Kundenberatung. Idealerweise verfügst du bereits über die VBV-Zertifizierung. Falls nicht, kannst du diese im Rahmen unserer Schulungen erwerben. Entscheidend sind deine Leidenschaft, dein Engagement und deine Ausdauer.
- Stilsichere mündliche und schriftliche Kommunikation in Deutsch und optimalerweise in mindestens einer weiteren Sprache wie Französisch, Italienisch.
- Ein ausgeprägtes Einfühlungsvermögen. Du hörst aufmerksam zu und überzeugst im Gespräch mit klaren und passenden Argumenten.
- Affinität zur Digitalisierung sowie ein sicherer und routinierter Umgang mit dem Computer.
Gute Argumente - typisch CSS
Passe deine Arbeit jährlich an deinen Lebensstil an - mit Teilzeitoptionen und anderen flexiblen Modellen wie Homeoffice und weiteren mehr.
Passe deine Arbeit jährlich an deinen Lebensstil an - mit Teilzeitoptionen und anderen flexiblen Modellen wie Homeoffice und weiteren mehr.
Benefits wie Bonus, Reka, vergünstigte Krankenkassenprämie und weitere, die schnell einmal ein paar Tausender im Jahr ausmachen.
Benefits wie Bonus, Reka, vergünstigte Krankenkassenprämie und weitere, die schnell einmal ein paar Tausender im Jahr ausmachen.
Du arbeitest 41 Stunden pro Woche und geniesst 6 Wochen Ferien.
Du arbeitest 41 Stunden pro Woche und geniesst 6 Wochen Ferien.
Wir sehen es gerne, wenn du dich intern oder extern weiterbildest und unterstützen grosszügig mit Zeit und Geld.
Wir sehen es gerne, wenn du dich intern oder extern weiterbildest und unterstützen grosszügig mit Zeit und Geld.
Ergonomische Arbeitplätze, Förderung des mentalen Wohlbefindens und viele weitere Angebote rund um deine Gesundheit.
Ergonomische Arbeitplätze, Förderung des mentalen Wohlbefindens und viele weitere Angebote rund um deine Gesundheit.
Fokussiert arbeiten und ausgelassen feiern. Wir lieben diese Kombination und pflegen sie regelmässig.
Fokussiert arbeiten und ausgelassen feiern. Wir lieben diese Kombination und pflegen sie regelmässig.
So geht es jetzt weiter
Hier siehst du den geplanten Prozess für diese Position. Wir sind jedoch flexibel und passen den Ablauf individuell an, wenn es sinnvoll ist.
Übrigens: Du brauchst kein Motivationsschreiben mitzuschicken. Wir machen das ganz unkompliziert. Und alles per du.
Fragen zur Stelle an deine/n Führungsverantwortliche/n?
Roxanne Sooriya ist für dich da.
Tel. +41 58 277 25 80 KontaktFragen zum Bewerbungsprozess an deine/n Recruiting Consultant?
Kevin Kisungu ist für dich da.
Tel. 058 277 46 59 KontaktDiese Stelle besetzen wir ohne externe Personalagenturen.
Das ist die CSS
Rund 1,7 Millionen Kundinnen und Kunden, rund 100 Agenturen, rund 3000 Mitarbeitende und eine der führenden Schweizer Kranken- und Sachversicherer. Ja, wir sind ganz schön gross. Zum Glück. Denn gross sind dadurch auch unsere Möglichkeiten, wirklich etwas zu bewegen. Unsere Wurzeln gehen bis 1899 zurück. Seither sind wir gesund gewachsen, aber darauf ruhen wir uns nicht aus: Für die Zukunft haben wir noch viel vor - vielleicht zusammen mit dir?
Das zeichnet uns aus
Friendly Work Space
Wir unternehmen viel, dass du bei der Arbeit gesund bleibst.
Fair Compensation
Wir sind zertifiziert dafür, dass Frauen und Männer bei gleicher Funktion gleich viel verdienen.
Beste Arbeitgeber
Wir gehören zu den besten Arbeitgeberinnen der Schweiz.