Ta mission
- Réception et traitement des demandes administratives au guichet et par téléphone, avec renseignements à la clientèle
- Coordination et gestion des rendez-vous
- Établissement d'offres et comparaison avec celles de la concurrence
- Contrôle et exécution des mutations, y compris les changements d'adresse et les modifications de franchises
- Saisie des données et des prestations conformément aux procédures prescrites
- Rédaction de correspondance spécialisée, coordination avec les services internes et exécution de tâches administratives générales
Ce que tu apportes
- Intérêt pour les domaines de la santé et de l'assurance
- Bonnes à très bonnes notes scolaires
- Travail précis
- Motivation, forte envie d'apprendre et de se dépasser
- Sens du contact avec la clientèle, également au téléphone
- Capacité à travailler en équipe et orientation sur la clientèle
Ta future équipe
Durant cette période de formation de trois ans, tu pourras acquérir des connaissances approfondies dans le domaine de l'assurance-maladie et des assurances sociales. Nos formatrices et formateurs professionnels seront là pour te soutenir, et tu auras l'opportunité d'accomplir différentes tâches de manière autonome et de prendre progressivement des responsabilités.
Nous comptons parmi les principales assurances-maladies, accidents et choses en Suisse avec plus de 2 700 collaboratrices et collaborateurs. Nous formons plus de 100 apprenti/es et stagiaires dans toute la Suisse, pour diverses professions.
De bons arguments, typique de la CSS
Nous t'offrons l'AG durant toute la durée de ta formation.
Plus de temps pour toi, avec six semaines de vacances par année.
Nous remplissons ta tirelire en t'offrant du matériel scolaire et une prime d'assurance-maladie jusqu'à 50% meilleur marché.
Célèbre le début de ta formation avec nous, fais connaissance d'autres apprenti/es et profite des événements CSS comme la fête de Saint-Nicolas.
Reçois une aide financière pour un séjour linguistique à l'étranger ou un cours de langue.
Nous prenons soin de toi en organisant des sessions de formation sur la santé et en proposant des offres santé au travail et durant ton temps libre.
As-tu des questions ?
Appelle notre Collaboratrice du service clientèle Tiffany Luisier.
058 277 79 69 Formation à la CSSLa CSS se présente
Près de 1,7 million de clientes et clients, près de 100 agences, près de 3000 collaboratrices et collaborateurs et l'une des leaders suisses de l'assurance-maladie et de choses. Ce n'est pas rien et cela nous permet de faire bouger les choses. Nos racines remontent à 1899. Depuis, nous nous sommes développés de manière saine, mais nous ne nous reposons pas là-dessus: nous avons encore beaucoup de projets pour l'avenir, peut-être avec toi?
As-tu des questions ?
Appelle notre Collaboratrice du service clientèle Tiffany Luisier.
Tel. 058 277 79 69Ce qui nous distingue
Friendly Work Space
Nous faisons beaucoup pour que tu restes en bonne santé au travail.
Fair Compensation
Nous sommes certifiés pour l’égalité salariale entre les femmes et les hommes pour une même fonction.
Meilleurs employeurs
Nous faisons partie des meilleurs employeurs de Suisse.