Ta mission
- Tu es passionné(e) par la création de liens et la collaboration, en facilitant les échanges entre la Suisse alémanique et la Suisse romande.
- Tu planifies les ressources, attribues les tâches, délègues et assures le recrutement ainsi que le coaching et la formation d'une équipe de 9 collaborateurs.
- Tu es le répondant de l'équipe auprès du Chef de Groupe et conduis les entretiens de performance.
- Tu assures la coordination et l'échange avec les différents départements et services.
- Tu garantis le traitement et la gestion des prestations pour nos assurés, en participant activement au processus quotidien, y compris la numérisation des justificatifs.
- Tu rédiges la correspondance complexe, gères les contacts téléphoniques avec nos assurés et prestataires de soins, et contrôles régulièrement la qualité et la quantité du travail de l'équipe.
Ce que tu apportes
- Formation commerciale ou paramédicale, avec expérience en assurance-maladie et/ou sociale.
- Expérience dans la gestion ou l'accompagnement d'équipes.
- Bonnes connaissances spécialisées dans les prestations de l'assurance-maladie.
- Maîtrise des outils informatiques, excellente rédaction en français et bonnes connaissances de l'allemand.
- Rigueur, précision, sens des responsabilités, autonomie et esprit d'équipe font partie de tes atouts.
- Grâce à ton orientation service et clients, tu traites les demandes de manière compétente, courtoise, personnalisée et axée sur les solutions innovantes.
De bons arguments, typique de la CSS
Adapte chaque année ton travail à ton mode de vie, avec des possibilités de temps partiel et d'autres modèles flexibles comme le télétravail, pour n'en citer qu'un.
Adapte chaque année ton travail à ton mode de vie, avec des possibilités de temps partiel et d'autres modèles flexibles comme le télétravail, pour n'en citer qu'un.
Des avantages tels que le bonus, les chèques Reka, les primes d'assurance-maladie préférentielles, etc., qui peuvent vite atteindre plusieurs milliers de francs par année.
Des avantages tels que le bonus, les chèques Reka, les primes d'assurance-maladie préférentielles, etc., qui peuvent vite atteindre plusieurs milliers de francs par année.
Cinq ou six semaines de vacances? C'est toi qui choisis. Tu travailles alors respectivement 41 ou 42 heures par semaine.
Cinq ou six semaines de vacances? C'est toi qui choisis. Tu travailles alors respectivement 41 ou 42 heures par semaine.
Nous souhaitons que tu continues à te former à l'interne ou à l'externe et te soutenons généreusement avec du temps et de l'argent.
Nous souhaitons que tu continues à te former à l'interne ou à l'externe et te soutenons généreusement avec du temps et de l'argent.
Places de travail ergonomiques, promotion du bien-être psychique et bien d'autres offres en lien avec la santé.
Places de travail ergonomiques, promotion du bien-être psychique et bien d'autres offres en lien avec la santé.
La vie se montre favorable à ton égard? Alors fais-en profiter les autres et élargis tes horizons, seul/e ou en équipe.
La vie se montre favorable à ton égard? Alors fais-en profiter les autres et élargis tes horizons, seul/e ou en équipe.
Voici la suite
Voici le processus prévu pour ce poste. Nous sommes toutefois flexibles et adaptons le processus si nécessaire.
Au fait, tu n'as pas besoin d'envoyer de lettre de motivation. Nous simplifions le processus. Et nous nous tutoyons.
As-tu des questions sur le processus de recrutement?
Appelle notre Consultant RH/Recruiting Partner Kilian Besuchet:
Tel. 058 277 67 38 ContactCe qui nous distingue

Friendly Work Space
Nous faisons beaucoup pour que tu restes en bonne santé au travail.

Fair Compensation
Nous sommes certifiés pour l’égalité salariale entre les femmes et les hommes pour une même fonction.

Meilleurs employeurs
Nous faisons partie des meilleurs employeurs de Suisse.