Ta mission
- Planification des ressources de l'équipe de 9 collaborateurs
- Coaching / Formation de l'équipe
- Attribution des tâches / Délégation
- Répondant d'équipe auprès du Chef de Groupe
- Conduite des entretiens de performance
- Coordination et échange avec les divers départements et services
- Garantie du traitement et de la gestion des prestations pour nos assurés.
- Contrôle réguliers et vérification de la qualité et quantité de travail des collaborateurs dans leur domaine
- Participation au processus quotidien de gestion des prestations, y compris la numérisation des justificatifs de prestations
- Rédaction de la correspondances complexes et des contacts téléphoniques avec nos assurés et prestataires de soins
Ce que tu apportes
- Au bénéfice d'une formation commerciale ou paramédicale avec de l'expérience en assurance-maladie et/ou sociale
- Expérience professionnelle dans la conduite d'équipes vivement souhaitée
- Bonnes connaissances spécialisées dans le domaine des prestations de l'assurance maladie
- Bonne maîtrise des outils informatiques, une excellente rédaction française et de très bonnes connaissances d'italien orales et écrites ainsi que de l'anglais. La connaissance de l'allemand serait un atout
- La rigueur, la précision, le sens des responsabilités, l'autonomie et l'esprit d'équipe sont des capacités qui vous décrivent et qui contribueront au service de haute qualité destiné à nos clients
- Grâce à votre orientation service et clients, vous traitez les demandes de vos interlocuteurs de manière compétente et courtoise, en tous points personnelle
- Orientation sur la clientèle et pensée orientée sur les solutions et la nouveauté
De bons arguments, typique de la CSS
Adapte chaque année ton travail à ton mode de vie, avec des possibilités de temps partiel et d'autres modèles flexibles comme le télétravail, pour n'en citer qu'un.
Adapte chaque année ton travail à ton mode de vie, avec des possibilités de temps partiel et d'autres modèles flexibles comme le télétravail, pour n'en citer qu'un.
Des avantages tels que le bonus, les chèques Reka, les primes d'assurance-maladie préférentielles, etc., qui peuvent vite atteindre plusieurs milliers de francs par année.
Des avantages tels que le bonus, les chèques Reka, les primes d'assurance-maladie préférentielles, etc., qui peuvent vite atteindre plusieurs milliers de francs par année.
Cinq ou six semaines de vacances? C'est toi qui choisis. Tu travailles alors respectivement 41 ou 42 heures par semaine.
Cinq ou six semaines de vacances? C'est toi qui choisis. Tu travailles alors respectivement 41 ou 42 heures par semaine.
Nous souhaitons que tu continues à te former à l'interne ou à l'externe et te soutenons généreusement avec du temps et de l'argent.
Nous souhaitons que tu continues à te former à l'interne ou à l'externe et te soutenons généreusement avec du temps et de l'argent.
Places de travail ergonomiques, promotion du bien-être psychique et bien d'autres offres en lien avec la santé.
Places de travail ergonomiques, promotion du bien-être psychique et bien d'autres offres en lien avec la santé.
La vie se montre favorable à ton égard? Alors fais-en profiter les autres et élargis tes horizons, seul/e ou en équipe.
La vie se montre favorable à ton égard? Alors fais-en profiter les autres et élargis tes horizons, seul/e ou en équipe.
Voici la suite
Voici le processus prévu pour ce poste. Nous sommes toutefois flexibles et adaptons le processus si nécessaire.
Au fait, tu n'as pas besoin d'envoyer de lettre de motivation. Nous simplifions le processus. Et nous nous tutoyons.
As-tu des questions sur le processus de recrutement?
Appelle notre Consultant RH/Recruiting Partner Kilian Besuchet:
Tel. 058 277 67 38 Contact
Ce qui nous distingue
Friendly Work Space
Nous faisons beaucoup pour que tu restes en bonne santé au travail.
Fair Compensation
Nous sommes certifiés pour l’égalité salariale entre les femmes et les hommes pour une même fonction.
Meilleurs employeurs
Nous faisons partie des meilleurs employeurs de Suisse.