Collaborateur support IJ

Lausanne

Façonner l'avenir de manière en tous points personnelle.

Domaine de tâches

  • En tant que Support Indemnités Journalières vous vous occuperez du travail administratif au sein du département.
  • Rapide et efficace, vous savez faire face à une importante masse de documents informatiques et physiques à redistribuer.
  • D'autre part, vous avez la charge complète des incapacités de courte durée d'indemnité journalière, soit l'examen et le paiement de ces cas de manière autonome.
  • Vous vous occupez de la correspondance standard, de la demande de rapports médicaux, et la constitution des dossiers pour les Spécialistes Indemnités Journalières.
  • Vous savez coordonner votre manière de travailler afin de garantir une unité de pratique. Le service Support constitue la première étape dans notre organisation pour le traitement rapide de nos dossiers dans le but d'offrir un service de premier ordre à nos clients.

Exigences

  • Vous êtes au bénéfice d'une formation commerciale complète et êtes à l'aise dans les activités administratives.
  • Vous avez déjà une première expérience en lien avec notre secteur d'activité.
  • Vous avez une parfaite compréhension et maîtrise des outils informatiques.
  • Vous êtes conscient/e des enjeux de la fonction et effectuez vos tâches de manière précise et fiable.
  • En outre, la fonction demande à collaborer en équipe, vous êtes sociable et aimez les contacts humains.
  • Vous avez la capacité de faire face et gérer des conflits éventuels, vous savez prendre vos responsabilités et vous organiser.

Ce que nous vous offrons

Veuillez noter que les conditions d’engagement peuvent différer selon le poste.


Contact

Basil Imobersteg, Manager RH

Téléphone 058 277 66 85

Nous nous réjouissons de recevoir votre candidature en ligne.

Informations sur le processus de recrutement

Travailler à la CSS Assurance

Le Groupe CSS fait partie des assureurs-maladie, accidents et de choses leaders en Suisse. Il est numéro 1 sur le marché de l’assurance de base: 1,38 million de personnes font confiance à la CSS, qui est toujours à proximité de ses assurés grâce à plus de 100 agences réparties dans toute la Suisse et à ses quelque 2700 collaborateurs. Vous souhaitez apporter votre pierre à l’édifice et exploiter votre potentiel? Alors rejoignez la CSS et enthousiasmez-nous et nos clients en travaillant de manière compétente, proactive et responsable.

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Nous nous engageons pour des conditions de travail saines.

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Nous avons reçu un certificat pour l’équité salariale entre hommes et femmes.

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