Collaborateur/trice service clientèle 100%

Payerne

Avec près de 100 agences, la CSS est représentée dans les quatre régions du pays pour être toujours à proximité de ses clientes et clients. Dans les trois secteurs du marché Ouest, Centre et Est, 23 personnes travaillent comme agentes générales ou agents généraux, 38 comme cheffes ou chefs d'agence et environ 476 comme conseillères ou conseillers à la clientèle et collaboratrices ou collaborateurs du service-clientèle.

Ta mission

  • Accueil de nos clients au guichet et renseignement par téléphone et courriels
  • Conseil de nos assurés et clients potentiels pour toutes demandes
  • Gestion pro active de toutes les tâches liées à la vente et à son administration
  • Soutien aux conseillers/ères clientèle dans la récolte d'adresse, le traitement de Leads et de la prise de rendez-vous
  • Vente de produits standardisés

Ce que tu apportes

  • Au bénéfice d'une formation professionnelle commerciale ou équivalente avec idéalement expérience réussie dans le domaine de la vente et/ou de l'assurance maladie
  • Une expérience réussie dans la prise de rendez-vous clients par téléphone
  • De langue maternelle française, vous disposez d'une bonne rédaction
  • Tu aimes les challenges et tu as à cœur d'atteindre les objectifs fixés
  • Plaisir à la vente et orienté service et solutions pour nos clients
  • Personnalité, dynamique, affirmé et résistante

De bons arguments, typique de la CSS

Travaille de manière flexible

Adapte chaque année ton travail à ton mode de vie, avec des possibilités de temps partiel et d'autres modèles flexibles comme le télétravail, pour n'en citer qu'un.

Travaille de manière flexible

Adapte chaque année ton travail à ton mode de vie, avec des possibilités de temps partiel et d'autres modèles flexibles comme le télétravail, pour n'en citer qu'un.

Enthousiasme ton porte-monnaie

Des avantages tels que le bonus, les chèques Reka, les primes d'assurance-maladie préférentielles, etc., qui peuvent vite atteindre plusieurs milliers de francs par année.

Enthousiasme ton porte-monnaie

Des avantages tels que le bonus, les chèques Reka, les primes d'assurance-maladie préférentielles, etc., qui peuvent vite atteindre plusieurs milliers de francs par année.

Choisis ton modèle de vacances

Cinq ou six semaines de vacances? C'est toi qui choisis. Tu travailles alors respectivement 41 ou 42 heures par semaine.

Choisis ton modèle de vacances

Cinq ou six semaines de vacances? C'est toi qui choisis. Tu travailles alors respectivement 41 ou 42 heures par semaine.

Continue de te former

Nous souhaitons que tu continues à te former à l'interne ou à l'externe et te soutenons généreusement avec du temps et de l'argent.

Continue de te former

Nous souhaitons que tu continues à te former à l'interne ou à l'externe et te soutenons généreusement avec du temps et de l'argent.

Garde la forme

Places de travail ergonomiques, promotion du bien-être psychique et bien d'autres offres en lien avec la santé.

Garde la forme

Places de travail ergonomiques, promotion du bien-être psychique et bien d'autres offres en lien avec la santé.

Engage-toi sur le plan social

La vie se montre favorable à ton égard? Alors fais-en profiter les autres et élargis tes horizons, seul/e ou en équipe.

Engage-toi sur le plan social

La vie se montre favorable à ton égard? Alors fais-en profiter les autres et élargis tes horizons, seul/e ou en équipe.

Voici la suite

Voici le processus prévu pour ce poste. Nous sommes toutefois flexibles et adaptons le processus si nécessaire.

Tu nous transmets ton dossier, et nous te contactons dans les deux semaines.
Premier entretien personnel dans nos locaux
Entretien personnel dans nos locaux, rencontre avec l'équipe et aperçu du quotidien
Remise d'un extrait du casier judiciaire et du registre des poursuites
​​Décision finale de toi et de la / du supérieur/e

Au fait, tu n'as pas besoin d'envoyer de lettre de motivation. Nous simplifions le processus. Et nous nous tutoyons.

As-tu des questions sur le processus de recrutement?

Appelle notre Recrutrice Senior / Conseillère RH Mallory Cricco: +41 58 277 67 35

Tel. 058 277 67 35 Contact
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Ce qui nous distingue

Friendly Work Space

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Nous faisons beaucoup pour que tu restes en bonne santé au travail.

Fair Compensation

Fair Compensation

Nous sommes certifiés pour l’égalité salariale entre les femmes et les hommes pour une même fonction.

Meilleurs employeurs

Meilleurs employeurs

Nous faisons partie des meilleurs employeurs de Suisse.

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