Fachspezialist/in Bonusprogramm

Luzern

Ganz persönlich Verantwortung übernehmen.

Sie sind mitverantwortlich für den Aufbau, Betrieb und Weiterentwicklung des Gesundheitsbonus-Programmes als Teil eines zweiteiligen umfangreichen Loyalitätsprogrammes, welches der segmentspezifischen Kundenbindung dient. Durch das Bonusprogramm sollen Kunden zu gesünderem Verhalten motiviert und für gesundes Verhalten belohnt werden. Wir suchen für unser Team von Marketing Spezialisten eine/n initiative/n und sehr lösungsorientierte/n Persönlichkeit.

Aufgabenbereich

  • Mitarbeit bei der fortlaufenden funktionalen sowie inhaltlichen Weiterentwicklung des Gesundheits-Bonusprogrammes
  • Mitgestaltung und Ausarbeitung sowie Testing neuer Anforderungen/Funktionalitäten 
  • Erarbeitung vielseitiger Gesundheits-Challenges und abwechslungsreicher Bonusaktivitäten und Unternehmensspezifischem Content von der Konzeption bis zur inhaltlichen Umsetzung inkl zugehöriger Kommunikationsmassnahmen.
  • Planung, Konzeption & Koordination von Marketingaktivitäten zur Bekanntheitssteigerung des Angebotsprogrammes und Steigerung der Community
  • Pflege der bestehenden Community und Planung, Konzeption & Umsetzung von Marketingaktivitäten zur Steigerung des Engagements innerhalb der Community
  • Sicherstellen einer mit dem Health Content Marketing kohärente Planung der Challenges und Inhalte sowie der optimalen Programm-Integration ins digitale Untert-Ökosystem.
  • Entwicklung, Evaluierung und laufende Optimierung automatisierter, performance-orientierter Online-Marketing-Massnahmen in enger Kooperation mit dem digital Marketing-Team
  • Stetiges Wettbewerbs-Screening von Gesundheits- sowie Loyalitätsprogrammen und proaktive Ableitung von Handlungsempfehlungen resp. Umsetzung von Aktivierungsmassnahmen
 

Anforderungen

  • Abschluss in Marketing oder BWL mit Schwerpunkt Online / Digital
  • Mindestens 3 Jahre praktische Berufserfahrung im Digital und Mobile Marketing 
  • Ausgeprägtes Verständnis für Content Marketing/Commerce und Storytelling gepaart mit ausgezeichneten Fähigkeiten im Umgang mit Zahlen und Analysen. Ausgeprägten analytischen Blick auf KPIs, die für die Kampagnenoptimierung relevant sind.
  • Tiefes Verständnis für die gesamte Customer Journey von der Akquise bis zur langfristigen Kundenbindung (Acquisition/Retention/Loyality) 
  • Erfahrung in der Media Planung für einen erfolgreichen Media Mix im E-Commerce Umfeld
  • Solider Hintergrund in der Aktivierung verschiedener Kundensegmente und wie man gezielte Kampagnen zur Beeinflussung des Nutzerverhaltens einsetzt
  • Hohes persönliches Interesse an Gesundheits- und Präventionsthemen oder Erfahrung aus der Gesundheitsbranche
  • Verantwortungsvoll, kreativ & rasch in der Auffassung

Was wir Ihnen bieten

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Kontakt

Manuel Waldisberg, Recruiting Partner

Telefon 058 277 10 45

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Die CSS Gruppe zählt zu den führenden Schweizer Kranken-, Unfall- und Sachversicherern. In der Grundversicherung ist sie Marktführerin: 1,38 Millionen Menschen vertrauen der CSS, die mit über 100 Agenturen schweizweit nahe bei ihren Versicherten ist. Sie möchten etwas bewegen und Ihre Handlungsspielräume ausnutzen? Werden Sie Teil der CSS und begeistern Sie unsere Kunden zusammen mit rund 2700 Mitarbeitenden durch kompetentes, proaktives und eigenverantwortliches Handeln.

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