Gestionnaire Back-Office 70%

Lausanne

Tu souhaites mettre à profit tes connaissances dans le contrôle des prestations d'une assurance maladie ? Tu es une personne flexible et dynamique qui aime traiter des questions complexes ? Alors nous te cherchons pour soutenir notre équipe de contrôle des prestations Backoffice.

Ta mission

  • Traitement efficace et qualitativement irréprochable des déclarations d'accident, des rappels et des paiements entrants.
  • Analyse et traitement des factures lors de modification rétroactive du contrat de l'assuré, y compris le paiement des factures dans le cadre des doubles affiliations.
  • Rédaction de la correspondance individuelle et corrections des prestations diverses.
  • Fournir des renseignements aux assurés et aux fournisseurs de prestations pour toutes les questions relatives aux prestations (par écrit et par téléphone).
  • Collaboration avec d'autres services spécialisés internes et externes.
  • Respect des normes de service et gestion cohérente de la qualité afin de garantir une satisfaction durable des clients.

Ce que tu apportes

  • Formation commerciale achevée.
  • Excellentes capacités d'expression orale et écrite en français, (d'autres langues sont un avantage)
  • Aisance avec les chiffres et méthode de travail efficace, précise et persévérante.
  • Capacité d'organisation et fort sens des priorités.
  • Personnalité flexible, motivée et résistante, avec une forte affinité pour l'informatique.
  • Gestion positive des demandes exigeantes des clients et des fournisseurs de prestations.

De bons arguments, typique de la CSS

Travaille de manière flexible

Adapte chaque année ton travail à ton mode de vie, avec des possibilités de temps partiel et d'autres modèles flexibles comme le télétravail, pour n'en citer qu'un.

Travaille de manière flexible

Adapte chaque année ton travail à ton mode de vie, avec des possibilités de temps partiel et d'autres modèles flexibles comme le télétravail, pour n'en citer qu'un.

Enthousiasme ton porte-monnaie

Des avantages tels que le bonus, les chèques Reka, les primes d'assurance-maladie préférentielles, etc., qui peuvent vite atteindre plusieurs milliers de francs par année.

Enthousiasme ton porte-monnaie

Des avantages tels que le bonus, les chèques Reka, les primes d'assurance-maladie préférentielles, etc., qui peuvent vite atteindre plusieurs milliers de francs par année.

Choisis ton modèle de vacances

Cinq ou six semaines de vacances? C'est toi qui choisis. Tu travailles alors respectivement 41 ou 42 heures par semaine.

Choisis ton modèle de vacances

Cinq ou six semaines de vacances? C'est toi qui choisis. Tu travailles alors respectivement 41 ou 42 heures par semaine.

Continue de te former

Nous souhaitons que tu continues à te former à l'interne ou à l'externe et te soutenons généreusement avec du temps et de l'argent.

Continue de te former

Nous souhaitons que tu continues à te former à l'interne ou à l'externe et te soutenons généreusement avec du temps et de l'argent.

Garde la forme

Places de travail ergonomiques, promotion du bien-être psychique et bien d'autres offres en lien avec la santé.

Garde la forme

Places de travail ergonomiques, promotion du bien-être psychique et bien d'autres offres en lien avec la santé.

Engage-toi sur le plan social

La vie se montre favorable à ton égard? Alors fais-en profiter les autres et élargis tes horizons, seul/e ou en équipe.

Engage-toi sur le plan social

La vie se montre favorable à ton égard? Alors fais-en profiter les autres et élargis tes horizons, seul/e ou en équipe.

Voici la suite

Voici le processus prévu pour ce poste. Nous sommes toutefois flexibles et adaptons le processus si nécessaire.

Tu nous transmets ton dossier, et nous te contactons dans les deux semaines.
Premier entretien personnel dans nos locaux
Entretien personnel dans nos locaux, rencontre avec l'équipe et aperçu du quotidien
Remise d'un extrait du casier judiciaire et du registre des poursuites
​​Décision finale de toi et de la / du supérieur/e

Au fait, tu n'as pas besoin d'envoyer de lettre de motivation. Nous simplifions le processus. Et nous nous tutoyons.

As-tu des questions sur le processus de recrutement?

Appelle notre Consultant RH/Recruiting Partner Kilian Besuchet:

Tel. 058 277 67 38 Contact
<b>Contact</b>

Ce qui nous distingue

Friendly Work Space

Friendly Work Space

Nous faisons beaucoup pour que tu restes en bonne santé au travail.

Fair Compensation

Fair Compensation

Nous sommes certifiés pour l’égalité salariale entre les femmes et les hommes pour une même fonction.

Meilleurs employeurs

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Nous faisons partie des meilleurs employeurs de Suisse.

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