Biel

Mitarbeiter/in Kundenservice Biel 100 %

Unsere Mitarbeitenden auf den Agenturen sind die Visitenkarte und persönliche Ansprechpartner für unsere Kunden in der gesamten Schweiz. In deiner Tätigkeit als Mitarbeiter/in Kundenservice profitierst du von unserem attraktiven Versicherungsangebot, unserer starken Marke und innovativen Tools. Wir bieten dir eine sorgfältige, professionelle Einführung, eine attraktive Entlöhnung und einen modernen Arbeitsplatz in einem motivierten Team.

Was du bewirkst

  • Betreuen unserer Kundschaft am Empfang, sowie per Telefon und E-Mail
  • Beantworten von Kundenanliegen
  • Proaktives erledigen sämtlicher verkaufsbezogenen und administrativen Aufgaben
  • Unterstützen der Kundenberatenden bei der Adressbeschaffung, Leadbearbeitung und Terminierung
  • Verkaufen von standardisierten Produkten

Wie du begeisterst

  • Abgeschlossene kaufmännische oder gleichwertige Berufsausbildung, Erfahrung im Versicherungsumfeld von Vorteil
  • Versierte PC-Kenntnisse, stilsichere Deutsch- und Französischkenntnisse in w/s (Bilingue von Vorteil)
  • Freude an dienstleistungs- und verkaufsorientierten Tätigkeiten, verbunden mit einer hohen Kundenorientierung
  • Ausgeglichene und belastbare Persönlichkeit – hohe Flexibilität und Motivation
  • Gepflegtes Erscheinungsbild
  • Erfahrung in der telefonischen Betreuung und Gewinnung von Kunden von Vorteil


Wie wir dich begeistern

Wir bieten dir flexible Arbeitszeit- und Teilzeitmodelle an.

Wir bieten dir flexible Arbeitszeit- und Teilzeitmodelle an.

Du profitierst von zahlreichen finanziellen Vorteilen (Beitrag an die Krankenkassenprämie, 13 Monatslöhne, Bonus, attraktive berufliche Vorsorge, freiwillige Kinder- und Ausbildungszulage, Reka Checks etc.)

Du profitierst von zahlreichen finanziellen Vorteilen (Beitrag an die Krankenkassenprämie, 13 Monatslöhne, Bonus, attraktive berufliche Vorsorge, freiwillige Kinder- und Ausbildungszulage, Reka Checks etc.)

Wir bieten 3 Wochen bezahlten Vaterschaftsurlaub. Mütter haben die Wahl zwischen 16 Wochen mit 100% Lohn oder 20 Wochen mit 80%.

Wir bieten 3 Wochen bezahlten Vaterschaftsurlaub. Mütter haben die Wahl zwischen 16 Wochen mit 100% Lohn oder 20 Wochen mit 80%.

Wir lassen dir die Wahl: 6 Wochen Ferien bei einer 42 Stunden-Woche oder 5 Wochen Ferien bei einer 41 Stunden-Woche.

Wir lassen dir die Wahl: 6 Wochen Ferien bei einer 42 Stunden-Woche oder 5 Wochen Ferien bei einer 41 Stunden-Woche.

Nach 10 Dienstjahren bieten wir dir ein 2-monatiges Sabbatical.

Nach 10 Dienstjahren bieten wir dir ein 2-monatiges Sabbatical.

Wir bieten eine Vielzahl an internen Kursen und unterstützen dich bei externen Aus- und Weiterbildungen.

Wir bieten eine Vielzahl an internen Kursen und unterstützen dich bei externen Aus- und Weiterbildungen.

Wir fördern ein aktives Gesundheitsmanagement und bieten Personalrestaurants an den Standorten Luzern und Lausanne.

Wir fördern ein aktives Gesundheitsmanagement und bieten Personalrestaurants an den Standorten Luzern und Lausanne.

An Anlässen wie dem Weihnachtsapéro oder dem CSS Cup bringen wir Abwechslung und gemütliches Zusammensein in den Arbeitsalltag.

An Anlässen wie dem Weihnachtsapéro oder dem CSS Cup bringen wir Abwechslung und gemütliches Zusammensein in den Arbeitsalltag.

Alle 3 Jahre ermöglichen wir jedem Mitarbeitenden einen 3-tägigen Sozialeinsatz. Zusätzlich kann jedes Team einen Tag im Jahr für ein soziales Engagement nutzen.

Alle 3 Jahre ermöglichen wir jedem Mitarbeitenden einen 3-tägigen Sozialeinsatz. Zusätzlich kann jedes Team einen Tag im Jahr für ein soziales Engagement nutzen.

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