Breganzona

Specialista nell'accompagnamento personalizzato dei pazienti 80 %

Lo/la specialista nell'accompagnamento personalizzato dei pazienti guida e sostiene clienti che, a seguito di malattia o infortunio, si trovano in un difficile momento della loro vita. Coordina e organizza, con l'assicurato e i suoi cari, i prossimi passi delle cure e sostiene nella scelta dei medici, ospedali e terapisti. Si impegna inoltre per una collaborazione ottimale tra tutte le entità e persone coinvolte. Obiettivo è migliorare la situazione di salute e la qualità di vita dell'assicurato e sostenere le persone che gli stanno vicino.

Cosa fai

  • Consulenza, sostegno e accompagnamento degli assicurati CSS e dei loro famigliare in caso di domande concernente le cure, i trattamenti e il loro finanziamento.
  • Organizzazione e coordinamento delle cure mediche con obiettivo la guarigione o la stabilizzazione dello stato di salute dell'assicurato, creando un influsso positivo sulla qualità di vita.
  • Organizzazione di ulteriori misure a sostegno o scarico dei famigliari curanti.
  • Svolgimento di tutte le pratiche amministrative e organizzative nell'ambito dell'accompagnamento del paziente.
  • Contatto telefonico attivo con l'assicurato della CSS o i suoi famigliari dove esiste un potenziale di offrire un accompagnamento.
  • Presa di contatto, collaborazione e creazione di una rete di contatti con i fornitori di prestazioni e di tutte le assicurazioni terze della regione.
  • Responsabile per un rapporto ottimale costi/benefici nella catena delle cure.

Come entusiasmi

  • Formazione medica o paramedica di base, o esperienza nel campo
  • Formazione o esperienza nell'ambito Case Management (o disponibilità a seguire i relativi corsi)
  • Formazione nell'ambito delle assicurazioni sociali
  • Lingua madre italiano e buone conoscenze del tedesco (conoscenza di altre lingue di vantaggio)
  • Capacità di lavorare sia in modo autonomo che all'interno di un team.
  • Orientato al cliente e piacere alla ricerca della soluzione.
  • Pensiero analitico, capacità decisionale e di pianificazione.
  • Empatia, capacità di comunicazione e diplomazia nei rapporti interpersonali.
  • Forte senso di responsabilità e capacità di creare reti.
  • Disponibilità agli spostamenti e presenza curata.

Lo/la specialista nell'accompagnamento personalizzato dei pazienti guida e sostiene clienti che, a seguito di malattia o infortunio, si trovano in un difficile momento della loro vita.


Come ti entusiasmiamo

Ti offriamo un orario di lavoro flessibile e modelli a tempo parziale

Ti offriamo un orario di lavoro flessibile e modelli a tempo parziale

Benefici di numerosi vantaggi finanziari (contributo al premio dell'assicurazione malattie, 13a mensilità, bonus, interessante previdenza professionale, assegno facoltativo per figli e di formazione, Assegni Reka, ecc.)

Benefici di numerosi vantaggi finanziari (contributo al premio dell'assicurazione malattie, 13a mensilità, bonus, interessante previdenza professionale, assegno facoltativo per figli e di formazione, Assegni Reka, ecc.)

Offriamo 3 settimane di congedo di paternità pagato. Le madri hanno la scelta tra 16 settimane con salario al 100% oppure 20 settimane con salario all’80%.

Offriamo 3 settimane di congedo di paternità pagato. Le madri hanno la scelta tra 16 settimane con salario al 100% oppure 20 settimane con salario all’80%.

Ti lasciamo la scelta: 6 settimane di ferie con una settimana lavorativa di 42 ore oppure 5 settimane di ferie con una settimana lavorativa di 41 ore.

Ti lasciamo la scelta: 6 settimane di ferie con una settimana lavorativa di 42 ore oppure 5 settimane di ferie con una settimana lavorativa di 41 ore.

Sabbatico di 2 mesi dopo 10 anni di servizio.

Sabbatico di 2 mesi dopo 10 anni di servizio.

Offriamo molteplici corsi interni e ti sosteniamo nel frequentare corsi di formazione e aggiornamento esterni.

Offriamo molteplici corsi interni e ti sosteniamo nel frequentare corsi di formazione e aggiornamento esterni.

Promuoviamo una gestione attiva della salute in azienda e disponiamo di ristoranti per il personale presso le sedi di Lucerna e Losanna.

Promuoviamo una gestione attiva della salute in azienda e disponiamo di ristoranti per il personale presso le sedi di Lucerna e Losanna.

Con eventi come l’aperitivo di Natale o la CSS Cup creiamo svago e condivisione di momenti piacevoli nella quotidianità lavorativa.

Con eventi come l’aperitivo di Natale o la CSS Cup creiamo svago e condivisione di momenti piacevoli nella quotidianità lavorativa.

Ogni 3 anni diamo la possibilità a ciascuna collaboratrice/ciascun collaboratore di svolgere un impegno sociale di 3 giorni. Inoltre, ogni team può disporre di un giorno all’anno per un impegno sociale.

Ogni 3 anni diamo la possibilità a ciascuna collaboratrice/ciascun collaboratore di svolgere un impegno sociale di 3 giorni. Inoltre, ogni team può disporre di un giorno all’anno per un impegno sociale.

Ti preghiamo di osservare che le condizioni d'impiego possono divergere a seconda della funzione.

Contatto

Contatto

Hai delle domande?

Contatta la nostra Responsabile Risorse Umane Daniela Cereda.

+41 58 277 2975

Processo di candidatura
I tuoi talenti.
Il tuo partner.
Logo CSS

Quel che ci distingue

Friendly Work Space
Friendly Work Space

Ci impegniamo per condizioni d'impiego a promozione della salute.

Fair Compensation
Fair Compensation

Siamo ufficialmente riconosciuti per equità salariale tra le collaboratrici e i collaboratori.

kununu TOP COMPANY
kununu TOP COMPANY

I nostri collaboratori ci raccomandano su kununu.com.

kununu OPEN COMPANY
kununu OPEN COMPANY

Trattiamo i commenti su kununu.com in modo proattivo.


Ulteriori impieghi