Lehrstelle: Fachfrau/-mann Kundendialog EFZ Partner Plus Agentur (August 2025) 100%

Luzern

Die schulische Ausbildung findet in Bern statt (ein bis eineinhalb Tage pro Woche). Zusätzlich wird in überbetrieblichen Kursen in Zürich das Wissen gefestigt und trainiert.

Wir bieten dir die Möglichkeit, deine Lehre in einem aktiven und dynamischen Umfeld zu absolvieren. In unser Partner Plus Agentur in Luzern betreust du unsere Kunden während der 3-jährigen Ausbildung persönlich, telefonisch und schriftlich. Fachleute begleiten dich auf diesem Weg und unterstützen dich in deiner beruflichen und persönlichen Weiterentwicklung

So sieht dein Alltag aus

  • Betreuung unserer Kunden telefonisch, schriftlich und persönlich in Deutsch und Französisch 
  • Kompetente und umfassende Auskunftserteilung 
  • Kundenberatung bezüglich unserer Produkte und Leistungen mit besonderem Augenmerk auf die Kundenbegeisterung 
  • Nachbearbeiten der Anfragen im Kundeninformationssystem 
  • Einfühlsamer und hilfsbereiter Ansprechpartner bei allfälligen Reklamationen 
  • Mitarbeit in Projekten der Berufsbildung 

Das bringst du mit

  • Grosse Freude am Kundenkontakt 
  • Gute bis sehr gute Schulnoten 
  • Freude an der deutschen und französischen Sprache in Wort und Schrift 
  • Sicherer Umgang mit dem PC und mit IT-Hilfsmitteln 
  • Teamfähig und belastbar 
  • Hohe Kundenorientierung und lösungsorientierte Denkweise 

Gute Argumente - typisch CSS

Freie Fahrt in der ganzen Schweiz
Freie Fahrt in der ganzen Schweiz

Wir schenken dir das GA während deiner gesamten Ausbildungszeit.

Geniesse deine Ferien
Geniesse deine Ferien

Mehr Zeit für dich - mit 6 Wochen Ferien pro Jahr.

Spare Geld
Spare Geld

Wir füllen dein Sparkässeli dank gratis Schulmaterial und einer bis zu 50% günstigeren Krankenkassenprämie.

Coole Anlässe für dich
Coole Anlässe für dich

Feier mit uns den Start in deine Ausbildung, lerne andere Lernende kennen und geniesse CSS Events wie die Samichlaus-Party.

Lerne neue Sprachen
Lerne neue Sprachen

Erhalte einen Zuschuss für deinen Sprachaufenthalt im Ausland oder deinen Sprachkurs.

Bleibe fit
Bleibe fit

Wir kümmern uns um dich - mit Lernsessions zu deiner Gesundheit und Gesundheitsangeboten am und neben dem Arbeitsplatz.

Fragen zur Stelle?

Rufe unsere/n Berufsbildner/in Bettina Seeholzer-Scherrer an.

058 277 22 55 Ausbildung bei der CSS

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Tel. 058 277 22 55

Das zeichnet uns aus

Friendly Work Space

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Wir unternehmen viel, dass du bei der Arbeit gesund bleibst.

Fair Compensation

Fair Compensation

Wir sind zertifiziert dafür, dass Frauen und Männer bei gleicher Funktion gleich viel verdienen.

Beste Arbeitgeber

Beste Arbeitgeber

Wir gehören zu den besten Arbeitgeberinnen der Schweiz.